Une startup innovante basée à San Francisco, Midstream, se démarque sur le marché de l’intelligence artificielle (IA) en ciblant non pas l’augmentation des revenus des hôpitaux, mais la réduction de leurs coûts. Venkat Mocherla, cofondateur et président de l’entreprise, souligne que pour la majorité des systèmes de santé, le véritable potentiel financier réside dans l’optimisation des dépenses.
Fondée en 2023, Midstream utilise une technologie d’IA avancée pour nettoyer et unifier les données financières et opérationnelles des hôpitaux, permettant ainsi aux dirigeants de détecter des opportunités d’économies et d’améliorer leurs décisions d’achat. Grâce à sa plateforme, les hôpitaux peuvent identifier des remises manquées et éviter de payer des prix excessifs pour les fournitures et les équipements médicaux.
“Neuf entreprises d’IA sur dix se concentrent sur la gestion du cycle de revenus. Nous, en revanche, abordons le problème des déchets en dehors de ce cycle”, a déclaré Mocherla. Cette approche systémique vise à répondre à un défi fondamental de coût dans les soins de santé américains plutôt qu’à un simple défi de revenus.
Les hôpitaux se retrouvent souvent dans une situation où ils paient des prix différents pour les mêmes articles, rencontrent des difficultés à collecter des remises et manquent de visibilité sur les achats hors contrat. Midstream s’attaque à ces enjeux, indiquant que sa technologie est déjà utilisée dans divers systèmes de santé, y compris Mount Sinaï, Esprit Commun et Méthodiste de Houston. L’entreprise génère des revenus principalement en se basant sur les économies qu’elle permet de réaliser pour ses clients, alignant ainsi ses intérêts avec les résultats financiers des hôpitaux.
“Nous gagnons de l’argent lorsque nos partenaires du système de santé économisent de l’argent”, a affirmé Mocherla.
De plus, Midstream fait la promesse d’un retour sur effort (ROE) à ses clients, assurant que les hôpitaux pourront commencer à réaliser des économies dans les quatre premiers mois suivant le déploiement de la plateforme.
Vincent Tammaro, directeur financier de Mount Sinai, a mentionné que la rapidité de mise en œuvre de Midstream a été un facteur déterminant dans leur décision d’adopter la technologie. Son organisation a été initialement séduite par une présentation de la plateforme d’optimisation des remises. “Midstream a déjà mis cette technologie en production, générant de la valeur dans d’autres grands systèmes de santé dans des délais très rapides”, a-t-il révélé.
En plus de ses capacités d’optimisation des remises, la plateforme aide Mount Sinai à améliorer les conditions contractuelles, à vérifier les ajustements de prix et à identifier et corriger les écarts de facturation.
Alors que les établissements de santé font face à des pressions financières croissantes, des outils visant un contrôle rigoureux des coûts pourraient susciter un intérêt accru, contrastant avec les solutions axées sur une augmentation des revenus. Midstream mise sur cette tendance, soutenue par des retours positifs de ses clients qui attestent d’économies rapides et tangibles.
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